Что даёт
подписка.

01

Сервис и договор

«Шаурмяу» предоставляет цифровую услугу — доступ к инфраструктуре защищённого сетевого соединения на срок и с лимитом устройств выбранного тарифа. Сервис не обещает доступ к запрещённой информации или обход государственных ограничений.

До оплаты пользователю должны быть показаны цена, срок, число устройств и ссылки на действующие условия, privacy, payment terms и AUP. Акцептом опубликованной версии может быть оплата или отдельно обозначенное подтверждение. Посещение сайта само по себе не означает покупку.

02

Технические изменения

Для безопасности и устойчивости исполнитель вправе в пределах закона менять серверы, IP, провайдеров, ASN, домены, SNI, маршруты, порты, протоколы, транспорты, VPN core, credentials, ключи, формат подписки, DNS, CDN, географию узлов, балансировку и клиентские рекомендации.

Замена технического элемента не означает автоматически неоказание услуги, если сохраняется сопоставимый доступ по оплаченному тарифу. Это не разрешает уменьшать оплаченный срок, повышать его цену задним числом или скрывать существенный недостаток. Скомпрометированный credential может быть отозван и заменён.

03

Как есть. По мере доступности.

Сервис предоставляется в текущем техническом виде и по мере фактической доступности («as is» / «as available») только в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

Не гарантируются 100% uptime, конкретная скорость, ping, bandwidth, отсутствие packet loss, постоянный IP/ASN/геолокация, неизменный сервер, страна, SNI, маршрут, порт или протокол, работа в каждой сети и доступность конкретного стороннего сайта или приложения. Это не отменяет обязательных требований к качеству услуги и прав потребителя.

Возможны плановые и аварийные работы, перезапуски, миграции, смена маршрутов и security updates. Отдельное уведомление о каждом коротком действии не гарантируется.

04

Пользователь и устройства

Пользователь соблюдает закон, хранит credential разумно безопасно, не передаёт его сверх тарифа, не обходит device limit и не злоупотребляет trial. Запрещены DDoS, spam, botnet, scanning без разрешения, fraud, phishing, malware, bruteforce, hacking и вмешательство в инфраструктуру.

При подтверждённом нарушении возможны соразмерное ограничение, отзыв/замена credential, временная приостановка или прекращение договора. Деньги не конфискуются без причины; пользователь может оспорить ошибочное ограничение через поддержку.

05

Ответственность

Стороны отвечают по закону. В пределах, допускаемых законодательством РФ, исполнитель не отвечает за самостоятельные действия и сбои ISP, государственных органов, Telegram, Apple, Google, банков, хостеров, регистраторов, CDN, клиентского ПО и иных лиц, которых он не контролирует.

Ничто здесь не исключает ответственность, которую нельзя исключить законом, и не лишает потребителя обязательных способов защиты.

06

Отказ, цены и изменения

Пользователь вправе отказаться от услуги по законодательству РФ с учётом документально подтверждённых фактически понесённых расходов. При недостатке услуги сохраняются права потребителя. Подробности — в условиях оплаты и возвратов.

Новые цены применяются к будущим покупкам и продлениям. Версия, применявшаяся при покупке, должна сохраняться; существенные изменения доводятся до пользователя, когда это требуется законом.

07

Исполнитель